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    上门服务暖人心

    来源:     作者:长阳站点管理员      日期:2021年09月27日

    9月9日,鸭子口福利院的陈会计急冲冲的来到长阳农商行鸭子口支行,他说:福利院李爷爷要取钱发现存折丢失了,需要办理挂失补发业务,但李爷爷年老体弱,行走不便,这该怎么办哦!

    支行长徐刚了解情况后,当即决定和客户经理一起前往刘坪村上门核实并办理挂失手续。

    这时门外暴雨如注,由于修路,山高路滑,徐行长一行两人步行了一个多小时才到福利院。在核实了相关证照后,协助李爷爷填报挂失申请书和离行业务登记表,并对办理业务过程拍照留存影像资料。随后又返回支行办理好相关业务。李爷爷说,感谢农商行的工作人员的贴心服务!

    当前农村老龄化比较严重,长阳农商银行送服务送上门已经是常态。给留守老人送去温暖和贴心的服务,是长阳农商人的责任和义务。

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