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    长阳农商行刷新硬币兑换服务速度

    来源:     作者:长阳站点管理员      日期:2021年09月23日

    9月13日上午8时37分,客户李某提着一个竹篮急匆匆地来到长阳农村商业银行高家堰支行营业厅大门前,他步伐快且重,看上去很吃力,大堂经理见状立马走上前去接待客户。原来,竹篮里满满地装着1元、5角、1角的硬币,正在大厅协助客户注册手机号支付的支行长田刚连忙上前去帮忙将硬币提至营业柜台,柜面工作人员合理分工,有序开展硬币整点工作。

    15分钟后,5296.2元准确无误上到客户账户,客户感激地说:“你们的服务效率太高了,感谢你们解决了我的大难题!”

    据悉,客户李某经营榨油坊和柴火豆腐多年,收取小面额人民币的机会多,整理零币经常会占用他很多时间。虽然支行已为他办理了福卡e支付收款码并配备了云播报器,但由于地处农区,老年群体习惯用零币购买物资,李某还是需要定期到高家堰支行兑换零币和残损币,但他每次来,支行工作人员都会耐心、细心地帮他完成零币兑换。

    一直以来,长阳农商行秉承服务家乡、服务三农的宗旨,为全县11个乡镇160个村(社区)居民提供最便捷、最贴心的金融服务,赢得了广大客户的尊重和赞扬。长阳农商行将不断提升金融服务水平,践行“责任银行”担当,不断推进“我为群众办实事”活动,进一步营造良好的金融环境!

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